Настоящий документ является официальным предложением ИП «ARMA TRAIDING» (далее — Продавец), действующего на основании свидетельства о гос. регистрации № KZ50TWQ01995988 от 24.05.2022 г., заключить Договор купли-продажи авторской одежды и аксессуаров под брендом Voloqno с любым физическим или юридическим лицом (далее — Покупатель), принявшим условия настоящей Оферты.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Товар — авторская одежда и аксессуары под брендом Voloqno, представленные на сайте voloqno.kz.
1.2. Сайт — интернет-ресурс voloqno.kz.
1.3. Заказ — оформленная заявка Покупателя на приобретение товара.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершаемое путём оформления заказа или оплаты товара.
1.5. Договор — соглашение между Продавцом и Покупателем, заключаемое на основании настоящей Оферты.
1.6. Персональные данные — информация о Покупателе, необходимая для исполнения заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Продавец обязуется передать, а Покупатель — принять и оплатить выбранный Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется через сайт voloqno.kz.
3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа.
3.3. Факт оформления Заказа считается Акцептом настоящей Оферты.
3.4. Оплата производится в национальной валюте Республики Казахстан — тенге.
4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
4.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, после 100% оплаты.
4.2. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки.
4.3. Покупатель обязан осмотреть товар при получении. В случае повреждений — оформить Акт с курьером.
4.4. Продавец считается исполнившим обязательство по передаче товара с момента его получения Покупателем.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
5.1. Возврат или обмен возможен в течение 14 календарных дней с момента получения Товара.
5.2. Товар должен быть в надлежащем состоянии, с сохранёнными бирками, упаковкой и без признаков использования.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется после возврата товара и проверки его состояния.
5.4. В случае возврата или обмена Товара надлежащего качества расходы по доставке оплачивает Покупатель.
5.5. В случае брака Покупатель вправе потребовать:
— обмен на аналогичный товар;
— обмен на другой товар с перерасчётом стоимости;
— возврат уплаченной суммы.
6. ГАРАНТИЯ
6.1. Гарантийный срок указывается в товарном чеке.
6.2. Гарантия распространяется только на производственные дефекты.
6.3. Претензии, связанные с нарушением условий эксплуатации, не принимаются.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Продавец использует данные Покупателя для оформления и исполнения Заказа, связи, доставки, предоставления информации о заказах, акциях и новинках.
7.2. Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок, направив уведомление на info@voloqno.kz.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Договор считается заключённым с момента оформления Заказа и/или оплаты.
10.2. Покупатель вправе расторгнуть договор, уведомив об этом Продавца письменно.
10.3. По всем вопросам обращаться по телефону: +7 (747) 250-50-95 или по адресу: г. Караганда, ул. Пассажирская 12, офис 7.
Редакция от: 08.05.2025 г.